Última atualização: Outubro de 2025

 

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1 Introdução

A Stupendo Comunicação Corporativa (“Stupendo”, “nós” ou “nosso”) está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os visitantes e usuários do nosso site stupendo.cc (“Site”).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1.2 Informações que Coletamos

1.2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente através dos formulários de contato do Site:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Nome da empresa
  • Cargo/função
  • Mensagem/solicitação

1.2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nosso Site, coletamos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias similares:

  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados
  • Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado
  • Dados de origem: como você chegou ao nosso Site (buscadores, redes sociais, links diretos)
  • Dados comportamentais: interações com o conteúdo, rolagem de página, cliques

1.2.3 Ferramentas de Análise

Utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros para análise e otimização do Site:

  • Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento dos visitantes
  • Facebook Pixel: para otimização de campanhas publicitárias
  • LinkedIn Insight Tag: para métricas de campanhas profissionais

Essas ferramentas podem coletar informações adicionais conforme suas próprias políticas de privacidade.

1.3 Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1.3.1 Finalidades Principais

  • Responder suas solicitações de contato e pedidos de orçamento
  • Fornecer informações sobre nossos serviços de consultoria
  • Realizar comunicação comercial sobre soluções relevantes
  • Agendar reuniões e consultorias
  • Formalizar propostas e contratos de prestação de serviços

1.3.2 Finalidades Secundárias

  • Melhorar a experiência do usuário no Site
  • Analisar o desempenho e otimizar conteúdos
  • Desenvolver novos serviços baseados em necessidades identificadas
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Proteger direitos da Stupendo em eventuais disputas

1.4 Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher voluntariamente nossos formulários
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para formalização e execução de serviços contratados
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação e melhorias do Site
  • Obrigação legal (Art. 7º, II): para cumprimento de exigências legais e fiscais

1.5 Compartilhamento de Dados

A Stupendo não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros.

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

1.5.1 Prestadores de Serviços

Com empresas que nos auxiliam na operação do Site e prestação de serviços:

  • Provedores de hospedagem e infraestrutura
  • Ferramentas de análise (Google, Facebook, LinkedIn)
  • Serviços de e-mail marketing (quando aplicável)
  • Processadores de pagamento (apenas dados necessários para transações)

Todos os prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.

1.5.2 Obrigações Legais

Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

1.5.3 Proteção de Direitos

Para proteger nossos direitos legais, segurança ou propriedade, ou de terceiros.

1.6 Cookies e Tecnologias Similares

1.6.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a melhorar sua experiência no Site.

1.6.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais (Necessários)

  • Garantem o funcionamento básico do Site
  • Não podem ser desativados em nossos sistemas
  • Não coletam informações pessoais identificáveis

Cookies de Desempenho e Análise

  • Google Analytics: análise de tráfego e comportamento
  • Medem eficácia de conteúdos e campanhas
  • Podem ser desativados sem prejudicar a navegação

Cookies de Marketing

  • Facebook Pixel: otimização de anúncios
  • LinkedIn Insight Tag: campanhas B2B
  • Rastreiam sua navegação para personalizar publicidade
  • Podem ser desativados através das configurações do navegador

1.6.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador:

  • Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
  • Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança
  • Safari: Preferências > Privacidade
  • Microsoft Edge: Configurações > Privacidade

Atenção: Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do Site.

Para mais informações sobre cookies: www.allaboutcookies.org

1.7 Armazenamento e Segurança dos Dados

1.7.1 Período de Armazenamento

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Dados de contato/orçamento: até 24 meses após o último contato
  • Dados de contratos: pelo prazo legal de 5 anos após o término
  • Dados de navegação (cookies): conforme configurações de cada cookie (geralmente até 24 meses)
  • Obrigações legais: pelo prazo determinado pela legislação aplicável

Após esses períodos, os dados serão eliminados de forma segura, exceto quando houver obrigação legal de manutenção.

1.7.2 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Técnicas:

  • Criptografia SSL/TLS nas transmissões de dados
  • Servidores seguros com proteção contra acesso não autorizado
  • Backups regulares e criptografados
  • Firewall e sistemas de detecção de intrusão
  • Controle de acesso restrito aos dados

Organizacionais:

  • Treinamento da equipe em proteção de dados
  • Políticas internas de segurança da informação
  • Acordos de confidencialidade com colaboradores
  • Avaliação regular de fornecedores

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao compartilhar informações online.

1.8 Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1.8.1 Direitos Garantidos

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados irregularmente
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Eliminação: dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação: sobre compartilhamento de dados com terceiros
  • Revogação do consentimento: a qualquer momento
  • Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

1.8.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais:

E-mail: contato@stupendo.cc
Telefone/WhatsApp: (71) 98236-0975
Assunto: “LGPD – Solicitação de [especificar direito]”

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme determina a legislação.

1.9 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (Google, Facebook, LinkedIn) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Garantimos que essas transferências são realizadas para países ou empresas que oferecem grau de proteção adequado, em conformidade com a LGPD, através de:

  • Cláusulas contratuais padrão
  • Certificações internacionais de segurança
  • Conformidade com frameworks regulatórios

1.10 Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores inadvertidamente, tomaremos medidas para eliminá-los imediatamente.

1.11 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação.

A versão atualizada será sempre publicada nesta página com a data da última revisão no topo do documento.

Recomendamos que você revise esta Política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Em caso de mudanças significativas, notificaremos você por e-mail (se tivermos seu contato) ou através de aviso destacado no Site.

1.12 Encarregado de Dados (DPO)

Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: contato@stupendo.cc
Assunto: “DPO – Proteção de Dados”

1.13 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram respeitados:

Site: www.gov.br/anpd

2. TERMOS DE USO

2.1 Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Site stupendo.cc, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso Site.

2.2 Descrição dos Serviços

A Stupendo é uma consultoria especializada em Employer Branding, Comunicação Interna e Endomarketing que oferece:

  • Consultoria estratégica em marca empregadora
  • Programas de onboarding estruturados
  • Gestão de comunicação interna
  • Programa de embaixadores da marca
  • Head de Comunicação Interna as a Service
  • Serviços de design e produção de conteúdo (Stupendo Studio)

O Site tem as seguintes finalidades:

  • Apresentar nossos serviços e metodologias
  • Fornecer conteúdo educacional sobre employer branding
  • Receber solicitações de contato e orçamento
  • Compartilhar cases e resultados (quando aplicável)

2.3 Uso Aceitável do Site

2.3.1 Você Concorda em:

  • Utilizar o Site apenas para fins legais e legítimos
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários
  • Respeitar todos os direitos de propriedade intelectual
  • Não tentar acessar áreas restritas do Site
  • Não interferir no funcionamento adequado do Site

2.3.2 Você NÃO Pode:

  • Usar o Site para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
  • Transmitir qualquer material que contenha vírus ou códigos maliciosos
  • Coletar informações de outros usuários sem consentimento
  • Fazer engenharia reversa de qualquer parte do Site
  • Usar robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas sem autorização
  • Copiar, modificar ou distribuir conteúdo do Site sem permissão
  • Fazer uso comercial do Site ou seu conteúdo sem autorização prévia

2.4 Propriedade Intelectual

2.4.1 Conteúdo da Stupendo

Todo o conteúdo do Site é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual, incluindo:

  • Metodologia ENGAGE® (marca e framework proprietário)
  • Textos, artigos e materiais educacionais
  • Design, layout e identidade visual
  • Logotipos, marcas e elementos gráficos
  • Imagens, vídeos e conteúdos audiovisuais
  • Código-fonte e funcionalidades do Site
  • Templates, playbooks e materiais técnicos

Todos os direitos são reservados à Stupendo Comunicação Corporativa.

2.4.2 Uso do Conteúdo

É PERMITIDO:

  • Visualizar e navegar pelo conteúdo do Site
  • Compartilhar links diretos para páginas do Site
  • Fazer citações breves com devida atribuição

É PROIBIDO sem autorização prévia por escrito:

  • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo do Site
  • Modificar, adaptar ou criar obras derivadas
  • Usar conteúdo para fins comerciais
  • Remover avisos de direitos autorais
  • Republicar conteúdo em outros sites ou plataformas

2.4.3 Solicitação de Uso

Para solicitar autorização de uso de qualquer conteúdo, entre em contato:
E-mail: contato@stupendo.cc
Assunto: “Solicitação de Uso de Conteúdo”

2.5 Isenções e Limitações de Responsabilidade

2.5.1 Disponibilidade do Site

Embora nos esforcemos para manter o Site sempre disponível e funcional:

  • Não garantimos acesso ininterrupto ou livre de erros
  • Podemos suspender o Site temporariamente para manutenção
  • Não nos responsabilizamos por falhas técnicas ou indisponibilidade
  • Não garantimos compatibilidade com todos os dispositivos/navegadores

2.5.2 Conteúdo Informativo

O conteúdo do Site tem caráter informativo e educacional:

  • Não substitui consultoria profissional personalizada
  • Representa práticas gerais que podem variar por contexto
  • Não garante resultados específicos se aplicado
  • Deve ser adaptado à realidade de cada organização

2.5.3 Links Externos

O Site pode conter links para sites de terceiros:

  • Não controlamos nem somos responsáveis pelo conteúdo desses sites
  • A inclusão de links não implica endosso ou responsabilidade
  • Recomendamos revisar as políticas de privacidade de sites externos
  • Acesso a sites externos é por sua conta e risco

2.5.4 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Stupendo não será responsável por:

  • Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
  • Vírus ou malware que possam infectar seu equipamento
  • Ações de terceiros ou eventos fora do nosso controle
  • Uso inadequado ou interpretação incorreta do conteúdo

2.6 Contratação de Serviços

2.6.1 Processo de Contratação

Os serviços da Stupendo são contratados através do seguinte processo:

  1. Solicitação de contato através dos formulários do Site
  2. Reunião de diagnóstico para entender necessidades
  3. Proposta comercial personalizada enviada por e-mail
  4. Negociação de escopo, investimento e prazos
  5. Formalização através de contrato específico
  6. Início dos trabalhos após assinatura e pagamento inicial

2.6.2 Proposta Comercial

Toda proposta comercial:

  • É válida por 30 dias a partir da emissão
  • Está sujeita a disponibilidade de agenda
  • Pode ser ajustada conforme mudanças de escopo
  • Não constitui garantia de resultados específicos
  • Será formalizada em contrato próprio

2.6.3 Condições Comerciais

  • Forma de pagamento: PIX, transferência bancária ou boleto
  • Não processamos pagamentos online através do Site
  • Parcelamento: conforme negociado em proposta
  • Nota fiscal: emitida conforme legislação vigente

2.6.4 Contratos de Prestação de Serviços

Os serviços contratados serão regidos por contrato específico que definirá:

  • Escopo detalhado dos serviços
  • Cronograma de entregas
  • Valores e condições de pagamento
  • Responsabilidades de ambas as partes
  • Confidencialidade e propriedade intelectual
  • Condições de rescisão e penalidades

Em caso de conflito entre estes Termos de Uso e o contrato específico, prevalece o contrato.

2.7 Confidencialidade

2.7.1 Informações Confidenciais

Durante o processo de consultoria, podemos ter acesso a informações confidenciais da sua empresa.

Comprometemo-nos a:

  • Manter absoluto sigilo sobre todas as informações recebidas
  • Utilizar informações apenas para fins do projeto contratado
  • Não divulgar informações sem autorização prévia por escrito
  • Implementar medidas de segurança adequadas
  • Estender obrigação de sigilo a todos os colaboradores envolvidos

2.7.2 Exceções

Não será considerado confidencial:

  • Informação já de domínio público
  • Informação desenvolvida independentemente pela Stupendo
  • Informação recebida legitimamente de terceiros
  • Informação cuja divulgação seja exigida por lei

2.8 Modificações dos Termos

A Stupendo reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no Site.

O uso continuado do Site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Alterações substanciais serão comunicadas através de:

  • Aviso destacado no Site
  • E-mail para contatos cadastrados (quando aplicável)

2.9 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes destes Termos serão submetidas ao foro da comarca de Salvador, Bahia, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

2.10 Disposições Gerais

2.10.1 Integralidade do Acordo

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Stupendo em relação ao uso do Site, substituindo quaisquer acordos anteriores.

2.10.2 Severabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

2.10.3 Renúncia

A não aplicação de qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a tal direito.

2.10.4 Cessão

Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito.

3. CONTATO

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade ou Termos de Uso:

Stupendo Comunicação Corporativa

E-mail: contato@stupendo.cc
Telefone/WhatsApp: (71) 98236-0975
Site: stupendo.cc

Horário de atendimento: Segunda a sexta, 8h às 18h

4. CONSENTIMENTO

Ao utilizar o Site stupendo.cc, você declara ter lido, compreendido e concordado com:

  • Esta Política de Privacidade
  • Estes Termos de Uso
  • O uso de cookies conforme descrito
  • O tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas

Se você não concordar com qualquer parte destes documentos, pedimos que não utilize nosso Site.